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小程序會(huì)是萬(wàn)億新零售市場(chǎng)的一張好牌嗎?

2018-5-13 21:25| 發(fā)布者: HainaTec| 查看: 11024| 評(píng)論: 0

這波紅利對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)契機(jī),尤其是一些在經(jīng)過(guò)小程序賦能之后,會(huì)出現(xiàn)質(zhì)變的業(yè)態(tài),比如工具類(lèi)、占卜測(cè)試類(lèi)、小游戲和電商零售類(lèi)的應(yīng)用。

對(duì)于坐擁10億用戶(hù)的微信來(lái)說(shuō),微信生態(tài)里承載著非常多的可能性。

微信只需要加強(qiáng)線下或特定場(chǎng)景里面“小程序”的使用習(xí)慣,便可撕開(kāi)一個(gè)大的突破口,顛覆一個(gè)新的領(lǐng)域。

在新零售催生出萬(wàn)億市場(chǎng)的巨大風(fēng)口下,想連接一切的微信,寄希望于小程序?yàn)榫上用戶(hù)匹配實(shí)際的場(chǎng)景,也為線下商家收割新的流量。

對(duì)于沉淀很多線上線下場(chǎng)景的微信來(lái)說(shuō),畢竟有場(chǎng)景才有形成生態(tài)的可能性,在這一點(diǎn)上,微信小程序可以成為一張好牌。

去年年底的區(qū)塊鏈,似乎透支了整個(gè)創(chuàng)投圈的輿情和心態(tài)。

今年的投資市場(chǎng)顯得格外的冷靜,隨著跳一跳、彈一彈和拼多多等多款應(yīng)用的刷屏,圍繞強(qiáng)勢(shì)微信衍生的小程序,在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)被推向了“風(fēng)口”。

從2017年1月9日微信小程序正式發(fā)布算起,僅一年多的時(shí)間,小程序已經(jīng)生長(zhǎng)出一個(gè)相對(duì)完整的生態(tài),通過(guò)底層技術(shù)與微信流量入口雙管齊下,深入到電商零售、社交、內(nèi)容、交通出行、生活服務(wù)等各個(gè)生活場(chǎng)景。

據(jù)中國(guó)信通院產(chǎn)規(guī)研究所正式發(fā)布「2017微信經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力研究」報(bào)告顯示,到2018年初已有95% 的電商平臺(tái)接入小程序。

第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁小程序發(fā)布的《小程序生態(tài)白皮書(shū)》也顯示顯示,在綜合活躍度TOP 200的小程序中,零售類(lèi)占比高達(dá)21%。

在新零售催生出萬(wàn)億市場(chǎng)的巨大風(fēng)口下,想連接一切的微信,寄希望于小程序?yàn)榫上用戶(hù)匹配實(shí)際的場(chǎng)景,也為線下商家收割新的流量。

零售的流量洼地

擁有巨量用戶(hù)的微信,正成為品牌零售商覬覦的流量洼地。

據(jù)中國(guó)信通院產(chǎn)規(guī)研究所正式發(fā)布「2017微信經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力研究」報(bào)告提出,小程序積極培育社交電商,推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,到2018年初已有95% 的電商平臺(tái)接入小程序。

第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁小程序發(fā)布的《小程序生態(tài)白皮書(shū)》也顯示顯示,在綜合活躍度TOP 200的小程序中,零售類(lèi)占比高達(dá)21%。

在新零售催生出巨大風(fēng)口的今天,利用社交流量?jī)?yōu)勢(shì)吸引商家進(jìn)場(chǎng)成為了新的出路。

作為一家上市互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊要獲得更高的增長(zhǎng),滿(mǎn)足股東和投資人的利益,要通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn),第一,涉足原本未涉足的領(lǐng)域,第二,原有的業(yè)務(wù)進(jìn)行國(guó)際化擴(kuò)張。

對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)最有效的方式就是對(duì)原本業(yè)務(wù)并未涉及到的領(lǐng)域拓展,來(lái)完成企業(yè)增量,零售/交易這個(gè)領(lǐng)域是目前騰訊必須抓住的板塊。

小程序可以說(shuō)是目前切入到零售這個(gè)領(lǐng)域來(lái)的最好的一個(gè)方案,通過(guò)小程序來(lái)拓展騰訊的企業(yè)邊際。

小程序的野心

1、去中心化

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,商業(yè)模式是一種中心化體系。

所謂的中心化就是一個(gè)廣播模式,所有的用戶(hù)都是圍繞這一個(gè)主體進(jìn)行,我們見(jiàn)到的大多數(shù)的傳統(tǒng)商業(yè)模式都是這個(gè)類(lèi)型,例如制造業(yè)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等等。

上圖是一個(gè)從中心化到去中心化,再到“分布式”的結(jié)構(gòu)演進(jìn)圖,其中,中心化是代表了過(guò)往的商品經(jīng)濟(jì)模式,而去中心化和分布式則代表了未來(lái)。

在新零售的體系中,阿里巴巴提出了:“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)”,“重構(gòu)人貨場(chǎng)”,將以往的“經(jīng)驗(yàn)供貨”、“分渠道場(chǎng)景”以及“模糊的消費(fèi)者”,變成“數(shù)字化的消費(fèi)者”、“按需智能供貨”以及“無(wú)處不在的消費(fèi)場(chǎng)景”。

可以說(shuō),新零售就是為適應(yīng)即將到來(lái)的“去中心化”的時(shí)代而誕生的。

從Costco開(kāi)始,零售行業(yè)去中介化非常的明顯,而線下線上結(jié)合,利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新零售,則用網(wǎng)格化的方式將過(guò)去中心化的零售模式,轉(zhuǎn)變成為去中心化的零售模式,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)在新零售之下將會(huì)達(dá)到極大限度的滿(mǎn)足。

但無(wú)論交易也好,生活服務(wù)也罷,核心其實(shí)還是人。

對(duì)于坐擁10億用戶(hù)的微信來(lái)說(shuō),很多線上線下的場(chǎng)景都會(huì)沉淀在微信里,微信生態(tài)里承載著非常多的可能性。

微信只需要加強(qiáng)線下或特定場(chǎng)景里面“小程序”的使用習(xí)慣,便可撕開(kāi)一個(gè)大的突破口,顛覆一個(gè)新的領(lǐng)域。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在阿里電商交易的中心下,有用戶(hù)、商家和阿里三個(gè)角色,通過(guò)小程序的介入,商家可以直接通過(guò)合適的小程序觸達(dá)用戶(hù),直接繞過(guò)阿里這個(gè)中心。

這就是連接的效果,原本傳統(tǒng)的中心化的平臺(tái)的價(jià)值空間就會(huì)被取代。

這種現(xiàn)實(shí)已經(jīng)發(fā)生,很多商家的流量已經(jīng)不僅僅來(lái)自于阿里體系,甚至通過(guò)微信帶來(lái)的流量占比更大。

更何況還有3億『電商增量人群』(用“微信月活”減去“淘寶月活”得出的3億用戶(hù)),他們不用淘寶,卻使用微信,未來(lái)他們成為微信內(nèi)購(gòu)物使用者的可能性更大。

作為一款“超級(jí)應(yīng)用”,10億用戶(hù)都會(huì)將越來(lái)越多的時(shí)間花在微信上。

可以想象,隨著小程序滲透率提高,微信在日常生活里的話語(yǔ)權(quán)將變得更高。

短暫的紅利

在電商格局基本確定之后,零售商試圖自建電商渠道的可能性已幾乎不存在,借船出海成為了不得已而為之的途經(jīng),但是阿里、京東等電商平臺(tái)的流量成本日益昂貴,這迫使商家四處尋找下一個(gè)流量紅利。

據(jù)公開(kāi)的信息,目前在電商平臺(tái)上,前十名品牌商的引流成本占他的銷(xiāo)售額10%-20%。而第二梯隊(duì)的引流成本也上漲到20%-40%,第三梯隊(duì)甚至在40%以上。

早期電商形態(tài)更多的是C2C模式,但如今流量成本的抬高迫使零售商轉(zhuǎn)入微信這個(gè)流量洼地,并進(jìn)一步帶動(dòng)社交電商的發(fā)展。

現(xiàn)在,社交電商正在向電商行業(yè)的主流方向靠近,如已經(jīng)獲得過(guò)3億用戶(hù)的拼多多已經(jīng)成長(zhǎng)為該領(lǐng)域的獨(dú)角獸,另外阿里、京東等電商平臺(tái)也在積極推進(jìn)內(nèi)容化戰(zhàn)略,利用信息流、直播、短視頻等形式探索社交模式,以留住更多的用戶(hù)時(shí)間。

在這個(gè)過(guò)程中,小程序在微信的零售邏輯中發(fā)揮了重要的連接作用。

但值得注意的是,目前小程序的紅利主要基于流量,之后隨著大量參與者的涌入,微信流量成本也會(huì)水漲船高。

同時(shí),微信在產(chǎn)品上的克制與商業(yè)上的戰(zhàn)略思維的抉擇,將決定小程序切入新零售的深度。

參與者的機(jī)會(huì)

我們認(rèn)為,這波紅利對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)契機(jī),尤其是一些在經(jīng)過(guò)小程序賦能之后,會(huì)出現(xiàn)質(zhì)變的業(yè)態(tài),比如工具類(lèi)、占卜測(cè)試類(lèi)、小游戲和電商零售類(lèi)的應(yīng)用。

在產(chǎn)品形態(tài)層面,目前現(xiàn)有的小程序滲透的領(lǐng)域遠(yuǎn)沒(méi)有窮盡,還有更多可能的業(yè)態(tài)并沒(méi)有做出讓人眼前一亮的創(chuàng)新形式。

其中有些非常適合由小程序切入,比如一些去中心化教育類(lèi)、服務(wù)類(lèi)以及連鎖零售,邏輯上這些業(yè)態(tài)能夠拋開(kāi)美團(tuán)、58、阿里等中心,直接與用戶(hù)建立連接,不用再通過(guò)原有的中心化平臺(tái)。

此外,一些用戶(hù)的需求稍微有些復(fù)雜,剛好有線下的門(mén)店進(jìn)行配合,頻次不高、還未被微信生態(tài)改造的方向,比如家政保潔等,有一定的想象空間。

最后,細(xì)分的工具層面,低頻剛需、剛需高頻Lite版應(yīng)用其實(shí)也十分適合用小程序承載,比如提醒、筆記、相冊(cè)、日歷、占卜測(cè)試、查詢(xún)機(jī)票匯率等,容易產(chǎn)生社交裂變傳播的產(chǎn)品形式。

總之,不用把小程序單獨(dú)拎出來(lái)看,應(yīng)該跟微信的內(nèi)容、社群等結(jié)合才能更好的發(fā)揮作用。

在線上流量枯竭的時(shí)代,小程序確實(shí)創(chuàng)造了不少“神話”,對(duì)于沉淀很多線上線下場(chǎng)景的微信來(lái)說(shuō),畢竟有場(chǎng)景才有形成生態(tài)的可能性,在這一點(diǎn)上,微信小程序可以成為一張好牌。

 
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