對(duì)于9.8億微信月活用戶而言，微信早已經(jīng)成為了生活中的一部分，而微信的一舉一動(dòng)無疑都關(guān)系到大家日常的使用甚至工作和生活。

    去年1月9日，在“微信之父”看來可以稱作為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站”的程序正式上線，在隨后的一年時(shí)間里，微信在推廣小程序方面可謂不遺余力：從馬化騰拿著小程序來坐公交車再到58到家、摩拜單車、京東商城、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、安居客甚至滴滴這樣體量的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸，都紛紛進(jìn)入小程序的陣型，小程序在這一年可謂是成為了微信對(duì)外最大的亮點(diǎn)。但是在微信鉚足了勁推動(dòng)小程序的同時(shí)，小程序越來越被用戶“感知”也讓外界對(duì)張小龍最初的“用完即走”的詮釋產(chǎn)生了質(zhì)疑。

    中小微電商成小程序商業(yè)化熱門路徑

    當(dāng)前傳統(tǒng)電商平臺(tái)流量增長乏力，巨頭之下中小電商生存越發(fā)艱難，引流費(fèi)用高昂，卻達(dá)不到理想效果，行業(yè)急需注入一股新活力。據(jù)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的《2017年度中國微信小程序電商應(yīng)用專題研究報(bào)告》顯示，電商第二戰(zhàn)場已在微信生態(tài)內(nèi)迅速開辟，去年蘑菇街、京東等小程序電商就成功開辟了中國電商雙十一大促的“第二戰(zhàn)場”，而電商小程序解決了中小電商的生存問題，成為“2018年電商發(fā)展方向”的代表答案。

    艾媒咨詢分析師認(rèn)為，小程序電商將為中國電商市場發(fā)展注入新的活力，以蘑菇街小程序?yàn)槔�，小程序電商提高了存量流量利用率、催生增量流量、并重塑用戶消費(fèi)場景和習(xí)慣。2017年，微信小程序電商購買用戶規(guī)模達(dá)到0.63億，2018年有望達(dá)到1.62億，增長率將超157.1%。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到0.63億，2018年有望達(dá)到1.62億，增長率預(yù)計(jì)將達(dá)到157.1%。艾媒咨詢分析師表示，未來微信小程序電商有望成為商家及電商平臺(tái)開拓移動(dòng)電商市場的重要領(lǐng)域，市場規(guī)模和用戶規(guī)模將以較高的增速持續(xù)擴(kuò)大，未來3年用戶規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到3.98億。

    體驗(yàn)缺失讓小程序看上去“不那么美”

    雖然小程序本身承載著張小龍“兩年內(nèi)再無80%的APP”的豪言，但是在經(jīng)過一年的體驗(yàn)后不少用戶發(fā)現(xiàn)，不少小程序雖然的確能夠解決部分的問題，但是看上去是“簡化版”的APP的小程序，在使用上往往并不能滿足用戶的需要，不少用戶表示“APP還是不能卸”。

    摩拜單車只能掃碼開車，但是還不能處理涉及賬號(hào)諸如充值等的問題；滴滴出行雖然可以成功約車，但是并不能即時(shí)了解所約車輛的具體位置；說好“不提供入口”的小程序，如今常常會(huì)被用戶在微信下拉時(shí)誤操作點(diǎn)擊啟動(dòng)……在微信小程序大步向前的同時(shí)，不少小程序體驗(yàn)的缺失則讓用戶對(duì)小程序并不是那么“感冒”。

    “相對(duì)于APP，微信小程序在開發(fā)的費(fèi)用和制作周期方面都是具有優(yōu)勢的，而且小程序的上線和發(fā)布只要通過微信的審核即可。對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，門檻比起APP要低很多。”目前正在進(jìn)行小程序創(chuàng)業(yè)的小陳對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者表示，微信擁有近十億的月活用戶，作為巨大的流量平臺(tái)，對(duì)于小程序而言無疑是巨大的誘惑。小陳表示，相對(duì)于APP，小程序在微信內(nèi)的推廣費(fèi)用會(huì)低很多，而且入口更加豐富，可以通過好友、朋友圈和微信群等進(jìn)行分享，可以讓創(chuàng)業(yè)者快速累積用戶。“但是在開發(fā)上的一些限制，和微信內(nèi)本身的使用場景和操作體驗(yàn)，讓小程序注定很難達(dá)到和APP同樣的體驗(yàn)。”在不少開發(fā)者看來，微信小程序非常適合不常用的APP的代替品，但是對(duì)于深度使用的APP，目前還難能取代。“對(duì)于一些大的APP本身而言也在擔(dān)心數(shù)據(jù)的問題。”在小陳看來，小程序?qū)τ趧?chuàng)業(yè)者起步提供了很大的幫助，但是對(duì)于一些大的APP應(yīng)用，轉(zhuǎn)移到小程序上對(duì)于數(shù)據(jù)安全和用戶留存都還存在著不同程度的疑慮。

    南方日?qǐng)?bào)記者 葉丹 實(shí)習(xí)生 陳玲